A través de www.metahome.es se comercializan productos relacionados con la automatización de sistemas de protección solar, incluyendo motores para persianas, accesorios de automatización, productos SmartHome y mandos a distancia. Las características principales de cada producto se muestran en su ficha individual en la web.

4. Precios e impuestos

Los precios indicados en la web están expresados en euros (€) e incluyen el IVA y demás impuestos aplicables. Los gastos de envío se añadirán al importe total de la compra, salvo en los casos en los que se indique envío gratuito a partir de un importe determinado. En ningún caso se aplicarán tarifas adicionales sin la previa aceptación del cliente.

5. Proceso de compra

El usuario deberá seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de compra. Antes de confirmar el pedido, podrá revisar y corregir los datos introducidos. Una vez finalizado el proceso, recibirá un correo electrónico de confirmación con el detalle de la compra realizada.

6. Formas de pago

El usuario deberá seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de compra. Antes de confirmar el pedido, podrá revisar y corregir los datos introducidos. Una vez finalizado el proceso, recibirá un correo electrónico de confirmación con el detalle de la compra realizada.

6. Formas de pago

El pago de las compras se podrá realizar mediante tarjeta bancaria a través de la pasarela de pago segura habilitada en la web. Todas las transacciones se realizan bajo protocolos de seguridad SSL para garantizar la confidencialidad de los datos.

7. Envíos y entregas

Los pedidos se enviarán únicamente a destinos dentro de España peninsular y Baleares.

El plazo estimado de entrega es de 48 horas para la península y 72 horas para Baleares. Los gastos de envío son de 5,95 € (IVA incluido), siendo gratuitos para pedidos superiores a 300 €.

8. Devoluciones y derecho de desistimiento

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar su decisión. Los productos deberán devolverse en su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. Una vez recibida la devolución, se procederá al reembolso del importe correspondiente utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.

9. Garantías

Todos los productos comercializados por CHERUBINI IBERIA S.L. están cubiertos por una garantía legal de conformidad de 3 años, conforme a la normativa vigente. Esta garantía cubre defectos de fabricación, pero no aquellos derivados de un uso inadecuado o manipulación incorrecta del producto.

10. Protección de datos personales

CHERUBINI IBERIA S.L. cumple con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Los datos personales recogidos durante el proceso de compra serán tratados con la finalidad de gestionar el pedido y ofrecer atención postventa.

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante solicitud a info@cherubini.es.

Más información en la Política de Privacidad disponible en www.metahome.es/politica-de-privacidad.

11. Resolución de conflictos

En caso de disputa o desacuerdo, el cliente podrá contactar con el servicio de atención al cliente en info@cherubini.es. Asimismo, el cliente podrá utilizar la plataforma europea de resolución de litigios online.

En caso de no llegar a un acuerdo, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Villena (España).